Du er her: HANDELSBETINGELSER  
   
 
 

Før du læser handelsbetingelserne !
  Det helt særlige ved Guldsmedenesnetbutik.dk er, at du i mange tilfælde også kan købe den samme vare, og til den samme pris hos din lokale guldsmed, som er tilsluttet guldsmedenesnetbutik.dk. Bemærk at der er forskel på købeloven afhængigt af, om du handler i en lokal guldsmedeforretning, eller om du handler den samme vare on-line på www.guldsmedenesnetbutik.dk. Købeloven stiller dig en del bedre når du handler on-line, men det er nu også rart at der ligger en lokal guldsmed nær dig, som faktisk gerne vil hjælpe dig. Kort sagt i Guldsmedenesnetbutik.dk får du faktisk begge fordele omkring on-linehandel og lokal service.
 
 

On-line handelsbetingelser hos www.guldsmedenesnetbutik.dk
Priser og sprog.
  Alle priser på Guldsmedenesnetbutik.dk er inkl. moms  og i danske kroner. Priserne er dagspriser.

Når du handler med www.guldsmedenesnetbutik.dk indgås aftaler på dansk.
   
Betalingsmuligheder –  kreditkort og bank til bank overførsel, samt sikkerheden.
  Du kan betale dine varer med: VISA/DANKORT, MASTERCARD, VISACARD, VISA ELECTRON, MAESTRO, JCB. Der tages ikke gebyr af nogen art ved brug af ovennævnte.

Er det sikkert at handle med kort ? Guldsmedenesnetbutik.dk garanterer for din tryghed, når du køber på internettet. Alle dine oplysninger bliver krypterede med SSL (Secure Socket Layer) protokol og udleveres aldrig til tredje part. Det betyder, at hverken www.guldsmedenesnetbutik.dk eller uvedkommende kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Guldsmedenesnetbutik. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. 
 
Betaling bank til bank? Vælger du at betale ved bankoverførsel, sender vi først varen når betalingen er registreret i vores system. Ved denne type betaling skal du skrive dit ordrenummer på overførslen. Nummeret finder du på ordrebekræftelsen, som du vil modtage i din indbakke få minutter efter bestilling af varen.
   
Forsendelse og forsikring.
   
   
  Hvad koster det at sende min pakke?  Det er gratis for dig at få tilsendt et smykke  fra guldsmedenesnetbutik, uanset hvilket smykke du bestiller. Vi sender smykkerne med Post Danmark som brev eller pakke. 

Forsikring og ansvar for forsendelsen.
Når guldsmedenesnetbutik afsender et smykke til dig er det altid forsikret mod beskadigelse og bortkomst. Smykket er også forsikret af guldsmedensnetbutik hvis du ønsker at returnere smykket inde for din 14 dages returret.

Evt. returnering af et brev eller en pakke til os efter 14 dage: Bemærk at det er dit ansvar at forsikre en forsendelse fra dig til os, hvis du returnerer varen efter din 14 dages returret. Det kan du dog gøre ret enkelt på et posthus, ved at få din pakke sendt som værdipost, hvor du får en kvittering på din afsendelse af brevet eller pakken, med angivelse af det beløb den er forsikret for.

Mange smykker er
   
Returret ?
  Når du handler hos Guldsmedenesnetbutik.dk har du 14 dages returret fra du har modtaget varen. Varen skal returneres i samme stand, og helst i samme originale emballage, som ved modtagelsen. Det er dog ikke et krav at du returnerer varen i den originale emballage. Fakturaen skal vedlægges. Når varen er modtaget retur og godkendt refunderes dine omkostninger til din konto indenfor få dage. Vi modtager ikke varer der sendes retur pr. efterkrav.

Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset, eller aflevere den personligt på nedenstående adresse, mod forudgående aftale. Herefter returneres dine omkostninger naturligvis til din bankkonto.

Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, ordrenummer og kontonummer til den bankkonto hvortil refusion kan foregå.

Forlænget returret på gaver: Hvis du skal bruge en gave, men først skal give den på en senere dato, er det muligt at forlænge returretten. Du sender bare en e-mail til info@guldsmedenesnetbutik.dk, med dit faktura nummer og den dato du skal give gaven på. Så modtager du en bekræftelse på datoforlængelsen pr. email.


Returvarer sendes til:

GN
Aabybro Centret 10
9440 Aabybro



Begrænsning i ombytnings og returret på levering af unikke produkter.
Når du bestiller en vare som vi fremstiller specielt til dig, så har du ikke den sædvanlige 14 dages fortrydelses og ombytningsret. Et generelt eksempel hvor din fortrydelses og ombytningsret ikke er gældende er på alle vores forlovelses- eller vielsesringe. Det skyldes at ringene udføres specielt til kunden og i den størrelse I kunden har valgt, og ofte også med kundens gravering i ringene. Når det gælder vores forlovelses og vielsesringe har du til gengæld mulighed for at få prøveringe til gennemsyn inden du endeligt beslutter dig.

I de tilfælde hvor der er begrænsning på den generelle ombytnings og returret, vil det fremgå klart  i vareteksterne at der er en begrænsning på din ombytnings og returret.

 
Reklamationsret
  Når du handler på www.guldsmedenesnetbutik.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet, eller anden skadeforvoldende adfærd.
Der skal reklameres indenfor rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til os på vores adresse ovenfor.
Når du returnerer varen, bedes du angive fejlen ved varen.

Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få gerne en kvittering for afsendelse, således at vi kan tilbagebetale dig dine  forsendelsesomkostninger. Bemærk, at det er dit ansvar at forsikre en forsendelse fra dig til os. Det kan du gøre ret enkelt på et posthus, ved at få din pakke sendt som værdipost, hvor du får en kvittering på din afsendelse af brevet eller pakken, med angivelse af det beløb den er forsikret for.
   
Persondatapolitik.
  På denne side anvendes der ikke logstatistik eller cookies. Ved køb af en vare indsamles personoplysninger (navn, adresse, e-mail) dog kun med henblik på levering af varen og er kun tilgængelige for bogholderiet samt vores dataansvarlige. Disse oplysninger opbevares i 5 år fra dato og videregives aldrig til tredjepart. Som registreret har du altid mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i persondataloven. Disse oplysninger transmitteres og opbevares ikke krypterede, modsat kortoplysninger.
   
Købelovens regler.
  Hvor andet ikke er specificeret i ovennævnte tekst følger vi købelovens almindelige regler.

Guldsmedenesnetbutik.dk ApS er etableret i 2008 og Guldsmedenesnetbutik.dk's hjemmeside opdateres løbende.
   
 




0 vare(r) i kurven