Handelsbetingelser hos Guldsmedenesnetbutik
På www.guldsmedenesnetbutik.dk kan du bestille varer via vores hjemmeside og hos vores forhandlere. Hvis du har forespørgsler til varer, er du altid mere end velkommen til at kontakte os.
Bestilling
Hvis du vil bestille en vare kan du bestille den her på siden og betale via vores betalingssystem. Alle priser er dagspriser og er inkl. moms og alle afgifter. Du kan vælge at betale med kort eller via bankoverførsel, vi vil ikke opkræve gebyrer herfor.
For at foretage et køb på www.guldsmedenesnetbutik.dk skal du igennem 5 trin.
1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven og gå herefter til kassen.
2. Indtast dine personlige oplysninger.
3. Vælg forsendelses/betalingsmåde.
4. Godkend vores forretningsbetingelser.
5. Tjek at alle oplysninger er korrekte og godkend købet.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Betalingsmuligheder – kort?
Du kan betale dine varer med: VISA/DANKORT, MASTERCARD, VISACARD, VISA ELECTRON, MAESTRO, JCB, Danske netbank.
Der tages ikke gebyr ved brug af kort på denne side.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Er alle priser inkl. Moms?
Alle priser på Guldsmedenesnetbutik.dk er inkl. Moms med mindre andet er angivet.
Priserne er dagspriser.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Er det sikkert at handle med kort?
Guldsmedenesnetbutik.dk garanterer for din tryghed, når du køber på Internettet. Alle dine oplysninger bliver krypterede med SSL (Secure Socket Layer) protokol og udleveres aldrig til tredje part. Det betyder, at hverken www.guldsmedenesnetbutik.dk eller uvedkommende kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Guldsmedenesnetbutik. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Betaling ved Danske Netbank?
Ved betaling med Danske netbetaling skal du være kunde hos Danske Bank. Vælger du at betale ved bankoverførsel, sender vi først varen når betalingen er registreret i vores system. Ved denne type betaling skal du skrive dit ordrenummer på overførslen. Nummeret finder du på ordrebekræftelsen, som du vil modtage i din indbakke få minutter efter bestilling af varen.
(Overførsel via andre netbanker end ovenstående gælder kun erhvervsdrivende.)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Hvad koster det at sende min pakke?
Du kan selv vælge hvordan du vil have din vare sendt. Vi sender med PostDanmark som brev eller forsikret pakke. Du vælger forsendelse når du betaler for dine smykker.
PostDanmark brev: 20 kr.
PostDanmark pakke: 70 kr.
GLS forsikret pakke: 48 kr.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Returret?
Når du handler hos Guldsmedenesnetbutik.dk har du 14 dages returret såfremt smykket returneres i væsentligt samme stand og mængde, som den blev modtaget. Fakturaen skal vedlægges og det eneste du betaler, er returfragten. Når varen er modtaget retur og godkendt refunderes dine omkostninger til din konto indenfor få dage. Send venligst ikke varer retur pr. Efterkrav.
Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset, eller aflevere den personligt på ovenstående adresse, mod forudgående aftale. Herefter returneres dine omkostninger naturligvis til din bankkonto.
Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, ordrenummer og kortnummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå.
Returvarer sendes til:
GN
Aabybro Centret 10
9440 Aabybro
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Returret på gaver?
Hvis du skal bruge en gave, men først skal give den på en senere dato, er det muligt at forlænge returretten. Du sender bare en e-mail til info@guldsmedenesnetbutik.dk, med dit fakturanummer og den dato du skal give gaven på. Så vedlægger vi en bekræftelse med smykket.
Returvarer sendes til:
GN
Aabybro Centeret 10
9440 Aabybro
Danmark
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
REKLAMATIONSRET
Når du handler på www.guldsmedenesnetbutik.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til os på vores adresse:
GN
Aabybro Centret 10
9440 Aabybro
Når du returnerer varen, bedes du angive fejlen ved varen.
Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet.
Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få gerne en kvittering for afsendelse, således at vi kan tilbagebetale dig dine omkostninger.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Tidligere ordrer?
Der er desværre ikke mulighed for at se tidligere ordrer ved en login mulighed, så hvis du ønsker at modtage et eksemplar af din ordrebekræftelse, kan du sende en mail til info@guldsmedenesnetbutik.dk så sender vi den pr. mail.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sprog?
Når du handler med www.guldsmedenesnetbutik.dk indgås aftaler på følgende sprog:
Dansk.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Persondatapolitik
På denne side anvendes der ikke logstatistik eller cookies. Ved køb af en vare indsamles personoplysninger (navn, adresse, e-mail) dog kun med henblik på levering af varen og er kun tilgængelige for bogholderiet samt vores dataansvarlige Adm. Direktør Jeanett Brogaard. Disse oplysninger opbevares i 5 år fra dato og videregives aldrig til tredjepart. Som registreret har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven. Disse oplysninger transmitteres og opbevares ikke krypterede, modsat kortoplysninger.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Guldsmedenesnetbutik.dk ApS er etableret i 2008 og Guldsmedenesnetbutik.dk's hjemmeside opdateres løbende.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |